NSK轴承售后服务与保障

　　为保证NSK轴承在全寿命期内达到超过10%可用度，昶晟隆公司保证NSK轴承全寿命期内的零部件及其配套设备的供应，并保证在免费保修维护期内NSK轴承故障件的更换。在保修期外如果某些外购设备及其备品备件停产，无法采购时，将选取合格的代用品，并根据代用试验结果出具代用品试验报告，为代用品的更换提供技术支持。

　　提供NSK轴承应急措施

　　昶晟隆公司为NSK轴承售后服务设立经验丰富的维护应急小组，负责制定现场的应急方案。售后服务机构直接负责紧急情况的处理，并对维修人员和备品、备件进行紧急调配，保证以最快的速度恢复现场正常运转。

　　专技术指导和咨询

　　提供7*24小时的技术指导和咨询。研究NSK轴承在使用过程中所发生的重大故障和问题，并提出解决方案；研究、制定产品开放性和扩展性方案和实施措施。解答客户关于NSK轴承功能性的疑问。

　　对售出的NSK轴承定期巡检

　　昶晟隆公司为保证整个NSK轴承的正常运行，检查前端NSK轴承故障、排除潜在NSK轴承故障隐患，我公司将定期对前端NSK轴承进行巡检，提供每年2次巡视服务。

　　用户维护培训和用户维护队伍的建立

　　昶晟隆公司为项目产品的NSK轴承维护提供培训服务，为用户的维护维修技术人员提供相应的培训手段，确保项目产品的正常使用。

　　利用昶晟隆公司优越的培训资源和培训条件，不定期举行各种类型的培训班，为用户培养各个层次的技术维护人员。

　　提供全套的维护资料和技术支持

　　提供全套的技术资料（包括技术指标、图纸、操作手册）和NSK轴承、设备的维护文档，并把在使用期间出现的问题和用户提出的问题进行总结改进，不定期升级NSK轴承，为NSK轴承提供连续的、完整的、长期的NSK轴承支持。